Synonyme Responsable d’affaires ; Chargé d’affaires entreprises. Définition Le chargé d’affaires développe et assure le suivi d’un portefeuille clients composé de PME/PMI, associations, collectivités locales, ….) à qui il vend des produits. C’est une manière d’exercer la fonction commerciale en mode projet. Il est l’interface entre le client et son entreprise (notamment le bureau d’études) et…
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Superviseur H/F
Synonyme Responsable d’équipe ; Manager de centres d’appels. Définition Véritable manager, le superviseur de centre d’appels aide, soutient, contrôle et accompagne les télévendeurs dans leur activité commerciale et leur montée en compétences. [content_box] Missions principales Manager une équipe de télévendeurs, Garantir l’atteinte des objectifs, Organiser les plannings, Améliorer la qualité des prestations du service et le…
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Generali
Generali, ambassadeur de Valo'Com Le groupe Generali est l’un des principaux assureurs au monde. La création des "Assicurazioni Generali Austro-Italiche", le 26 décembre 1831, a donné naissance aux premières assurances généralistes. La Compagnie doit d’ailleurs son nom à cette caractéristique. Son chiffre d’affaires en 2014 s’élève à 70 milliards d’euros. Avec 78 000 employés à travers…
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